部下へのアドバイス コメント


(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); © Copyright 2020 ビズ式. ゴールは49週後 仕事に対する意欲の出し方は、人によって違います。多くの人がいる前で堂々と出す人もいれば、陰で努力をする人もいます。従業員の細かい部分まで日頃からチェックするのを忘れないでください。細かい部分にたくさん気付くことができれば、あなたの信頼度が上がるかもしれません。, 従業員の評価は、人がするものなので多少のバラツキはあります。しかし、デタラメな評価は部下からの信頼をなくし、仕事のモチベーションを下げてしまうため、あいまいな評価は避けましょう。内容としては、「成果・能力・情意」の各項目をそれぞれ具体的に細かく書きましょう。, また、評価の仕方が悪いとあなた自身の出世に悪影響を及ぼす場合もあります。ぜひ、公平性を意識して部下の評価を付けてください。, 接客、事務・経理職として勤務したのち、在宅ライターとしての生活を満喫しています。主に「転職」、「事務・経理」、「コミュニケーション」など実体験を生かした記事を執筆しています。フリーライターや個人事業主としての考えを綴ってみたブログ「未経験からフリーライターになってみた!」(http://www.kengo.red)も運用中です。, NOCアウトソーシング&コンサルティング株式会社は、プライバシーマーク認証取得第1号企業です。. 失敗を恐れず、まずは〇〇の好きなようにやってみて。, 最初から完璧にできる人なんていないし、 ミスや仕事が上手くいかないことが原因で、部下が自信を失い落ち込んでしまったときは、励ましメールを送って、部下を奮い立たせるのも上司の仕事です。, ところが、励ましメールの書き方を間違えてしまうと、更に部下のモチベーションは下がってしまうので要注意。, ここでは、部下に励ましメールを送るときの書き方やマナーについてお伝えします。部下のモチベーションを高める、励ましメールの文例も紹介するので参考にしてくださいね。, まずは、部下に励ましメールを送るときの書き方や、心がけておくべきマナーについてお伝えします。, 部下が不安に満ちた表情を浮かべている時や、落ち込んでいる姿を見たときは、声を掛けてアドバイスすることが必ずしも正解とは限りません。, 特に、気持ちの問題の場合は、そっと心遣いを感じるメールを送って部下を励ますのも、上司が心得ておくべき部下への接し方のひとつです。メールの文面は、上司の目線ではなく部下の立場になって気持ちを汲み取ることが基本です。, 精神的に弱っている部下に、さらに追い打ちをかけるように叱責の言葉を浴びせるのは当然、逆効果です。ところが、上司もそれに気づかぬままメールを送ってしまう場合も少なくありません。メールではネガティブワードをポジティブな言葉に転換して伝えることを心がけましょう。, 成功したときの望ましい未来をイメージさせることにより、前向きな気持ちを持てるようになります。, 励ましているつもりでも、伝え方や言い回しを間違えると、部下の気分を更に落ち込ませてしまいます。ここでは、部下をねぎらったり激励したりするとき、善意で伝えたつもりが、部下へのプレッシャーになりやすい「頑張れ」のNG表現を見てみましょう。, 「頑張れ」を使うときは慎重に言葉を選ばないと、部下との関係に亀裂が生じてしまいます。「次は頑張れ」と伝えると、部下はこれまでの努力を認めてくれない上司にガッカリするでしょう。「頑張った結果」を褒めて伝えたり、自分も一緒に協力する姿勢を示したりすることが重要です。, お客様の悩みを解決するために 行動面だけではなく、たとえば、会社から与えられた予算に対して、パフォーマンスがどうだったかも見ます。マーケティング部に所属する従業員を評価する場合を例に紹介します。, 能力(企画力・実行力)を発揮した活躍があった場合の例文 [su_spacer size=”40″], 電話やメールでのアポイントメント件数目標、売り上げ目標、顧客管理に関する事など 「360度評価」という評価制度をご存知でしょうか?評価というと、通常は上司から部下へ一方通行であることが多いですが、360度評価を取り入れると自分自身・同僚・部下・上司といった視点から評価されることになります。この記事では、360度評価を行う際のコメント例をご紹介します。 部下評価コメントの書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例の事なら書き方ラボへお任せくださいませ♪書き方ラボは多くの部下評価コメントの書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例に関する情報を随時追加を行っております。 人事考課で評価コメントの対象となる一番大事な項目は、部下が達成した成績や成果です。 1つ目はまずこの成績や成果について、上司と相談して設定した期間内の目標に対し、結果はどうであったかについてコメントします。 たとえば営業系なら営業成績です。個人毎の目標予算もあればチーム予算への貢献もあるでしょう。 また事務系、技術系なら営業のような明確な数値目標はないにしても、期間内の仕事の出来映えや成果が … 「かつての自分」 の姿を思い出してますよね?, 《僕からあなたへの答えは次ページで》 [/su_box], 傾聴や伝達は上司への評価となる場合が多いので、より悩ましく感じることもあるでしょう。, 部下から上司にコメントすることが多いものだけに、どのようなコメントができるか、どうやって考えるかポイントを見てみましょう。, [su_box title=”傾聴・伝達についてのコメントの書き方ポイント”]・情報伝達について現状どうなのか冷静に振り返る 部下への評価コメントは人事評価制度の中でも明確に言語化された部分です。 社員のモチベーション維持に大きく関わる大事なポイントの一つになります。 また、人事評価は今後の上司と部下の関係性を決めるイベントになります。 [su_spacer size=”50″], 良い点を挙げるにも、どのような点が良いと感じているのか具体的な話を盛り込んでいるのがポイントです。, 上司、という立場だからこそ求められる要素に着眼することでスムーズにコメントしやすくなります。 部下への評価コメントで「マイナスポイント」を指摘する場合の注意点 部下への評価コメントで最初にあえてマイナスポイントを指摘する場合、マイナスポイントは“最初”に指摘しよう。 もしマイナスポイントを最後に指摘すると、それが記憶に強く残ってしまうからだ。 耳の痛い指摘をさ お越しいただき、ありがとうございます。, とにかくお急ぎのようですので、とりあえず研修 コメント 例へ飛ぶことにしましょう。 [su_spacer size=”50″], 業績UPに欠かせない業務効率をUPするような成果を上げることができた、その場合には「どの程度効果があるのか」を誰が見てもわかるような文章にしましょう。
この章では営業職へコメントするというかたちで、目標・成果評価についての例文と注意点を紹介するので参考にしてみてください。, 部下が目標・成果を達成した場合の例文 活躍があった場合は、どういう場面で活躍したか具体的な内容を挙げるのがポイントです。ここでも、なるべく数字を出して書きましょう。能力を生かして会社にどんな良い影響があったか書くのも大事です。逆に活躍がなかった場合は、そう評価した根拠と今後どうすれば改善されるかを書きましょう。, 注意すべき点 署名 目標売上に対して、80%しか達成できず数字としては芳しくない。また、成約率も1.2%であり、営業手法やセールストーク、消費者分析が粗かったと考えられる。どうすれば目標売上「100%超え」が達成できるか早急に考える必要があるだろう。確かに、昨今は景気が冷え切っており、販売実績を上げるのは難しいかもしれない。しかし、持ち前のガッツを生かせば乗り切れると期待している。引き続き一緒に仕事を頑張りたい。, 書き方のポイント ・(能力に不安がある場合)今後もできないと思わせないため、現状”まだ”できていないというニュアンスに 企業型確定拠出年金 よくある間違い!「マッチング拠出」と「選択制DC」は似て非なるもの!. こちらの別記事(360度評価とは何か、成功させるためのコツやメリット・デメリットをまとめています), 「(売り上げ目標は達成できなかったが)○○(反省点)を改善できれば目標達成も可能と期待している。」, 「(達成できなかった理由を鑑みて)目標を達成するため今後は○○を課題とし、▲▼(具体的な行動)を行う。」, 「チームメンバーの現状をしっかり把握してくれていて、業務が効率よく進められている。」, 「(コミュニケーション能力が不安)能力や個性が発揮しきれず、メンバーと打ち解け切れていない印象。」, 「(コミュニケーション能力が不安)個性的な考え方でよいと思うので自信をもって発言する勇気があればと思う。」, 「積極的に企画を打ち出していて、発言力もある(ところから意欲があると感じている)」, 「業務を積極的に改善しようと効率UPの対策を発案・発信している(ところから意欲があると感じている)」, 「(意欲的ではない場合)せっかくの能力が活かしきれておらずもったいないと感じている」, 外に出ているときに重要な連絡が受けられないことがあるので、○○を使った改善ができないだろうか。, チーム内での情報伝達がスムーズでないと感じるため、○○などのコミュニケーションツールの導入を希望する。, 前向きに知識を得ようとセミナー参加するのは評価できる。これからも継続してくれれば良いと思う。. 失敗は誰にでもあることだから気にしないで。, 私がちゃんとカバーするから、気持ちを切り替えて

・(成果が出なかった場合)どうして成果に繋がらなかったかを努力していた部分も含め考察した結果を記入[/su_box], [su_box title=”能力についてのコメントの書き方ポイント”]・どういう能力が優れていると感じているか記入 「褒められて伸びるタイプの人間がいる」のではなく、「大半の人間が褒められて伸びるタイプ」といったほうが正しいだろう。, 褒め方や褒めるシーンにもよるが、褒められて嬉しくない人はいない。とくに上司からの評価はビジネスパーソンにとって、仕事へのモチベーションを高める大きなきっかけになる。, そこで今回は、上司が部下に評価を伝えるときの効果的なコメントの仕方について紹介していきたい。, まずは「部下から上がった報告書の内容が良くできていた」というケースを元に、評価コメントの仕方について説明していこう。, 部下が作成した報告書全体の質が高かった場合、「大変すばらしい報告書でした」とコメントしたくなるかもしれない。, しかし、「大変素晴らしい報告書でした」というコメントに対し「ぼんやりした高評価だな」と感じる部下もいるはずだ。, 先のような「抽象的な上司の評価」では、部下のモチベーションが上がらない可能性がある。, 人から評価されるとき、「どこの部分を評価されているのか」と具体的なポイントに注目するものだ。, 報告書の出来栄えに対して具体的なコメントすれば、部下はただ「嬉しい」と感じて終わることはなくなるはずだ。, 「この点が評価されるならば、次はこんな報告の仕方も試してみよう」「今後もよりよい報告書を作るように頑張ろう」と、今後のモチベーションに繋がるような評価コメントをするように心がけてみよう。, そこで、最初にほんの少しだけ、マイナスポイントもコメントすることをおすすめしたい。, そのあとは、前項のように具体的な「良いところ」をあげながら高評価のコメントをするといいだろう。, 部下への評価コメントで最初にあえてマイナスポイントを指摘する場合、マイナスポイントは“最初”に指摘しよう。, 耳の痛い指摘をされたとしても、その後で高評価のコメントがくれば、高評価が主に記憶に残る。, プラスポイントもマイナスポイントも、具体例をあげて部分を評価するのが最も肝要なことであると覚えておこう。, 「上司は自分のことをよく見てくれている」と部下が感じるのは、全体よりも部分の評価によるものだ。, 上司に対する部下の信頼感はそうしたところから生まれると考えて、部下の仕事へのフィードバックは丁寧かつ適切に行ってほしい。, 誠意が伝わる「謝罪文・お詫びメール」の書き方と例文8選|件名・締め、社内・お客様など事例別, 引用・参考文献・参考URLの正しい書き方:プレゼン資料の「参考文献リスト」作成時の注意点とは?, 【社会人必見】ビジネスの基本である名刺交換のポイントと名刺関連のマナーをチェック!. ・反省点と良いところ双方を記入する 難易度が高い仕事に対しても、決して弱音を吐かず最後までやり遂げていた。仕事で分からない部分があっても、一人で抱え込むことなかった点も評価できる。また、仕事を効率的に行うためのマニュアル作成も行っていて好感が持てた。ほかの従業員のお手本として、今後も意欲的に仕事をし続けてほしい。, 仕事に意欲が感じられなかった場合の例文 [su_spacer size=”50″], ダメなポイントも上げつつ、どのようなところを改善していく必要があるか、その先を見越したコメントにしたことで指摘もスムーズに受け入れられやすくなります, 意欲がある、ということについて具体的なポイントをあげて賞賛しているところが良いコメント例。, 360度評価をするにあたっては、良い点をさらに伸ばすということも重要なので、このようなコメントは積極的に上げると良いでしょう。 ご安心ください。 2020 All Rights Reserved. ________________________, 各カテゴリー別の研修 上司コメント 例をまとめています。 当サイトには広告が一切ありません。 広告はありません。ページめくりは下の2です。 能力評価は、従業員が能力をどれだけ仕事で発揮できたかを見る評価内容です。主に4つの内容に分かれています。, 1つ目は「企画・計画力」です。チームが効率良く仕事をするために、どのような企画や計画を立てることができたかなどを見ます。, 2つ目は「実行力」です。自分の力でどれだけ仕事を片付けることができ、後輩を適切に指導できたかなどを見ます。, 3つ目は「対策立案力」です。例外的に発生した仕事上のトラブルなどに対する解決策を、今までのデータを参考にして、立案できたかなどを見ます。, 4つ目は「改善力」です。チーム内で抱えている問題に対して、改善できたかを見ます。 ・(成果が上がっていた場合)活かされていた能力と、さらなる成長を促すポイントを記入 ・言葉は前向きに受け取りやすい表現を選ぶ[/su_box], どうしてこの点数を付けたのか評価の根拠となる部分でもあり、コメントがあるからこそ成長につなげることができる。, ただ、相手を受け入れやすい言い回しというのも簡単なようで難しいですから、この後のサンプル・例文を参考にしてみてください。, 360度評価でのコメントに困らないよう、業種別にコメントするべきポイントも押さえておきましょう。, 例文ではお伝えしずらい「どんなところに注目したコメントをするべきか」をわかりやすくあげていきます。, セミナー参加や他業種との積極的なコミュニケーションの場への参加など 数値化が難しいので、普段からどういう態度で仕事をしているか見ておくことが大事です。部下に対して日常的に関心を持たなければ評価するのも難しいため、日頃から注意してください。適当なことを書くと、部下からの信頼を失ってしまいます。また、意欲がない人へは改善方法も書くと良いでしょう。, 注意すべき点 [su_spacer size=”40″], 報告・連絡・相談に関する事(コミュニケーションが円滑にとれるよう努力しているか、適切か) (上司コメント 例文がいっぱいありますよ。), (このサンプル画像の【僕のコメント】です。) 今年初めて行われた「○○イベント」を企画し、多くのお客様を呼び寄せてくれた。イベントの予算が1000万円与えられたなかで、イベント効果が1億円あったので大成功と言って良いだろう。立案時は、役員などに反対され企画の実現が難しい雰囲気だったが、持ち前のプレゼンテーション能力と分析の鋭さが実現へつながったと考える。イベントのおかげで、会社全体の売上も前年度と比べ1.5倍増えた。今後も、新しい企画を立案し、ほかの従業員を引っ張っていってほしい。, 能力(企画力・実行力)を発揮した活躍がなかった場合の例文 社員の業務実績、能力、などを評価する人事評価のコメントで悩んだ経験のある人もいると思います。評価する方も評価される方も緊張する人事評価のコメントを書く時に注意する点や、書く時項目や使う言葉などのポイントを例文を交えながらご紹介します。 機械製図技能士2級の フラッター49 です。, 本ブログは、 [su_spacer size=”40″], 工数削減ツールの作成、工数削減につながる努力など Copyright © NOC Outsourcing & Consulting. 毎日遅くまで会社に残って、 研修レポート 上司コメント例をお探しのあなたにピッタリの記事です。 でも360度評価のコメントを受けて、「自分は今もやっているつもりなのだが”もっと部下の相談に乗る”ということを今後の目標とすべきなのか?」と悩んでしまったという話もあります。, この例をサンプルに考えてみると、「もっと悩みに寄り添って」というのは具体性に欠けているからこそ、上司が悩むだけの結果になってしまっています。, もちろん、賛否両論集まるのも360度評価の特徴ではあるので、平均点の理由としてこのように賛否ある事が原因と分かればそれも納得理由の1つとなるでしょう。, [su_box title=”POINT”]相手が具体的なフィードバックを受けてスムーズに先につなげることができるようなコメントを心掛けるのがポイントです。[/su_box], [su_spacer size=”30″] 部下が不安に満ちた表情を浮かべている時や、落ち込んでいる姿を見たときは、声を掛けてアドバイスすることが必ずしも正解とは限りません。 特に、気持ちの問題の場合は、そっと心遣いを感じるメールを送って部下を励ますのも、上司が心得ておくべき部下への接し方のひとつです。

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